¿Qué hace un Correos?
Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.) es una sociedad mercantil estatal, no una Administración: quien entra no es funcionario, sino personal laboral fijo con contrato regido por el convenio colectivo de la empresa. Por eso no se llama oposición en sentido estricto, sino proceso de ingreso de personal laboral fijo, aunque tiene examen y méritos. Los puestos son de reparto, agente de clasificación y atención al cliente en oficinas, del Grupo Profesional IV (Personal Operativo). Correos convoca estos procesos sin periodicidad fija: el último gran proceso, con 7.757 puestos, tuvo el examen el 7 de mayo de 2023 y las incorporaciones el 23 de octubre de 2023.
¿Qué requisitos piden para Correos?
- Formación: según el III Convenio colectivo de Correos, el Grupo IV pide Graduado Escolar, certificado de escolaridad o similar, o experiencia en una profesión equivalente. Comprueba en las bases de cada proceso la titulación exacta que se exige.
- En el proceso de 2023 los requisitos debían cumplirse en la fecha fijada por las bases y mantenerse hasta la firma del contrato.
- Para los puestos de reparto motorizado hay que tener el permiso de conducir que corresponda: en 2023 la asignación de esos destinos dependía de tenerlo al firmar el contrato.
- Al ser un contrato laboral, al firmarlo hay un periodo de prueba (dos meses para el Grupo IV según el III Convenio).
¿Cuánto cobra un Correos?
Depende del grupo de cada plaza, que fija su convocatoria. Con el grupo de tus bases, calcula el neto en la calculadora de sueldo.
¿Cómo me presento a Correos?
- Atiende a las bases en la web de Correos. Correos publica primero unas bases generales y después sus desarrollos, con los requisitos, la oferta de puestos por provincia y el plazo. Se anuncian en correos.com, en Personas y talento, y no en el BOE como una oposición de funcionarios.
- Regístrate en la plataforma de procesos masivos. En el proceso de 2023 la inscripción se hizo solo por la plataforma de Correos (procesosmasivos.correos.es), del 12 al 21 de enero de 2023. Había que seguir dado de alta en ella durante todo el proceso.
- Elige provincia y puestos. En 2023 cada aspirante elegía una sola provincia y hasta ocho modalidades de puesto: reparto motorizado o a pie, agente de clasificación y atención al cliente, cada uno a jornada completa o parcial.
- Paga los derechos de examen. En el proceso de 2023 eran 15,65 € por prueba (reparto y clasificación, o atención al cliente), pagados con tarjeta dentro del formulario de inscripción.
¿Cómo es el examen de Correos?
- Fase de examen (proceso de 2023): pruebas tipo test eliminatorias sobre productos, servicios y procesos de trabajo de Correos, con una prueba para reparto y clasificación y otra para atención al cliente, y nota mínima para superarlas.
- Fase de méritos, solo para quien supera el examen: experiencia, permisos de conducción (según el puesto), idiomas y formación.
- Adjudicación: los seleccionados eligen destino dentro de la provincia y los puestos que solicitaron, y firman un contrato laboral fijo con periodo de prueba.
La fecha del examen la fija el tribunal después de publicar la lista definitiva de admitidos, normalmente unos meses después de cerrar el plazo. Se anuncia en el boletín y en la sede electrónica del organismo que convoca.
¿Qué temario entra?
No es un temario legal como el de una oposición: Correos publica de forma gratuita un documento de referencia sobre la empresa, sus productos y servicios y sus procesos de trabajo. Para el proceso de 2023 se anunció su publicación en noviembre de 2022. El número de temas depende de cada proceso; consúltalo en el material que publique Correos.
Cómo prepararla
- Estudia con el material oficial gratuito que publica Correos: el examen trata de sus propios productos, servicios y procesos.
- Elige bien la provincia y los puestos: solo puedes optar a una provincia y solo te pueden contratar en lo que pediste.
- Reúne desde ya los justificantes de tus méritos (experiencia, cursos, idiomas, permisos de conducir): solo cuentan si los acreditas.
- Si te interesa el reparto motorizado, ten el permiso de conducir necesario antes de firmar el contrato.